Koamy FAQ – Antworten auf die wichtigsten Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über Koamy wissen möchtest – klar, transparent und leicht erklärt.

FAQ – Deine Fragen, unsere Antworten

Allgemein

Koamy ist ein Marktplatz für nachhaltiges Teilen, Tauschen und Unterstützen. Nutzer können Gartenüberschüsse, Selbstgemachtes, Dienstleistungen oder gebrauchte Dinge anbieten und in direkten Austausch miteinander treten um die Übergabe zu vereinbaren.

Koamy macht Dinge anders. Es hat sich eingebürgert, dass "Internet" für Profite steht. Nicht selten werden diese Profite aus den Daten der Nutzenden gezogen. Kostenlose Angebote dienen der Datensammlung, der Erstellung von Nutzerprofilen und darauf aufbauend der Erstellung von Algorithmen, die noch mehr Interaktion und somit einnahmen generieren. KOAMY bietet hier eine Alternative: es werden keine Daten gesammelt, keine Nutzer profiliert, es werden keine Einnahmen aus Eurer Nutzung der Website generiert. Keine Werbung, kein Datenverkauf.

KOAMY ist generell kostenlos für Euch. Ihr könnte anbieten und kaufen ohne Gebühren zu bezahlen. Wer KOAMY unterstützen möchte kann eine Spende abgeben. Aber es soll in keinster Weise eine Verbindung zwischen Eurer Nutzung und der Finanzierung der Plattform entstehen, um in keinster Weise Euch als Einnahmequelle zu vereinnahmen. Möglich ist in der Zukunft die Schaffung eines Vereins, um Fördergelder zu akquirieren. Auch die Gründung einer Genossenschaft ist möglich, böte dann sogar einen wunderbaren nächsten Schritt: Koamy könnte einnahmen generieren z.B. durch die Schaltung von Werbung, aber diese Einnahmen würden dann demokratisch verteilt. Nicht eine Plattform zur Bereicherung einzelner, sondern eine Plattform für viele, die vielen zugute kommt.

JA.

Weil Koamy nachhaltiges Handeln fördert, lokale Gemeinschaft stärkt und einen Akzent setzt: das Internet und Dienstleistungen im Internet müssen nicht zur Bereicherung weniger dienen, sondern können auch unkommerziell oder zum Gewinn vieler führen.

Nein. Koamy ist keine gemeinnützige Organisation und ist daher nicht berechtigt Spendenquittungen auszustellen.

Benutzung

Du lädst ein Foto hoch, gibst eine Beschreibung ein, legst Preis und Kategorie fest – und veröffentlichst dein Angebot. Es dauert nur wenige Minuten.

Nutzer können ein offizielles Dokument hochladen, das manuell geprüft wird. Verifizierte Accounts erhalten ein sichtbares Kennzeichen und gelten als vertrauenswürdiger.

Über das Nachrichtenfeld auf der Artikelseite kannst du direkt eine Nachricht senden. Wenn der Anbieter nicht verifiziert ist, wirst du vorher gewarnt.

Erlaubt sind Gartenprodukte, Selbstgemachtes, Dienstleistungen, gebrauchte Gegenstände und Fair-&-Sozial‑Produkte. Verboten sind illegale, gefährliche oder nicht jugendfreie Inhalte. Schaut einmal in die Nutzungsbedingungen, da ist das nochmal exakt erklärt.

Um Deinen Account zu löschen sende uns einfach eine kurze Mail an "info@koamy.de", gib darin Deinen Nutzendennamen an und schicke die Mail von dem Emailaccount den Du für die Registrierung benutzt hast. Kurz und formlos wie zum Beispiel: Bitte löscht meinen Account. Nutzername: Petra1994. Das reicht aus, damit wir Deinen Account entfernen für Dich löschen. Du erhältst dann eine Email mit der Bestätigung.

Verfiziert Badge

Verified Badge

Die Person hat mit Ausweis ihre Identität bestätigt.

Admin Badge

Admin Badge

Die Person gehört zum Koamy Team.

Startup1000 Badge

Startup Badge

Die Person war unter den 1000 ersten Nutzenden und somit von Anfang an dabei.

Sicherheit

Koamy setzt auf mehrere Schutzebenen, damit jede Interaktion sicher und transparent bleibt:

1. Verifizierte Identitäten
Nutzer können ihren Ausweis verifizieren. Dadurch erkennt ihr sofort, ob ihr es mit einer echten, geprüften Person zu tun habt. Bei nicht verifizierten Anbietern erscheint ein deutlicher Hinweis, bevor ihr Kontakt aufnehmt.

2. Klare Regeln & transparente Profile
Alle Profile zeigen nachvollziehbare Informationen, Bewertungen und Aktivitätsdaten. Die Plattformregeln sorgen dafür, dass Verhalten und Angebote überprüfbar und fair bleiben.

3. Sicheres Nachrichtensystem
Die gesamte Kommunikation läuft über das interne Nachrichtensystem. So bleiben eure Daten geschützt und ihr habt jederzeit eine dokumentierte Gesprächshistorie.

4. Die Nutzenden schützen sich selbst und sich gegenseitig
Nutzende sollten auch auf KOAMY vorsichtig interagieren und am besten nur bei jenen kaufen die sich haben verifizieren lassen. Gebt keine Daten raus, reagiert nicht auf Emails die außerhalb der App gesendet wurden, zahlt nicht einfach auf gut Glück, sondern trefft die Person und übergebt das Geld. Meldet alle auffälligen Nutzenden, meldet Artikel und Nachrichten, die Euch suspekt erscheinen. Zusammen machen wir KOAMY zu einer sicheren Plattform.

Koamy legt großen Wert auf die Sicherheit aller Nutzenden. Die Ausweisverifizierung hilft dabei, Betrugsversuche, Fake‑Profile und potenziell gefährliche Begegnungen zu verhindern. Unser Ziel ist es, eine Plattform zu schaffen, auf der Vertrauen, Fairness und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt stehen. Durch die Verifizierung stellen wir sicher, dass hinter jedem Profil eine echte Person steht. So können wir ein Mindestmaß an Sicherheit gewährleisten und euch eine angenehme, verlässliche und vertrauenswürdige Nutzung ermöglichen.

1. Sicherheit als Grundprinzip
Koamy soll ein sicherer Ort zum Vernetzen, Austauschen und Verkaufen sein. Damit das gelingt, braucht es Vertrauen und verantwortungsvolles Handeln. Die Ausweisverifizierung ist ein zentraler Baustein, um Fake‑Profile, Betrugsversuche und riskante Begegnungen zu verhindern.

2. Schutz statt Überwachung
Ohne eine Identitätsprüfung müssten wir auf deutlich invasivere Methoden zurückgreifen – etwa umfangreiche Verhaltensanalysen, permanente Profilkontrollen oder automatisierte Überwachung der Kommunikation. Das möchten wir ausdrücklich vermeiden. Wir wollen nicht verfolgen, wie ihr euch auf Koamy bewegt, sondern lediglich sicherstellen, dass echte Menschen miteinander interagieren, die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen.

3. Verantwortung für die Community
Als Plattformbetreiber tragen wir Verantwortung für eure Sicherheit. Diese Verantwortung nehmen wir ernst: Koamy soll kein Ort für Hassrede, Beleidigungen, Betrug oder andere Formen von Missbrauch sein, die häufig unter dem Schutz der Anonymität entstehen. Koamy ist für euch – sicher, respektvoll und vertrauenswürdig.

4. Sicherheit vor Wachstum
Für uns steht fest: Die Sicherheit unserer Nutzenden hat immer Vorrang vor Wachstum oder Profit. Wir möchten eine Gemeinschaft aufbauen, in der echte Menschen miteinander handeln – Menschen, die Koamy und den Geist dahinter wirklich ausmachen.